1. ללקוח תתאפשר החלפה או ביטול מלא, כל עוד לא נעשה שימוש בחולצה ובקשתו תהייה בטווח 14 יום מרגע ביצוע ההזמנה.

  2. הלקוח יפנה אל כתובת המייל שלנו customerservice@rtop.co.il
     עם פירוט בקשתו ובצירוף תעודת זהות של המזמין.

  3. הלקוח יישא בעלויות המשלוח.

  4. לאחר קבלת המוצר ובמידה ואכן לא נעשה בו כל שימוש והמוצר שלם והתוויות אינן נפגמו, תתבצע השלמה של פעולת הזיכוי.